Acheter, vendre et réserver en Côte d’Ivoire
Sur Bzoyda, tu achètes des articles de boutiques ivoiriennes, tu vends gratuitement, tu achètes en gros, tu commandes à manger et tu réserves une résidence meublée. Ton argent est protégé jusqu’à la livraison ou ton arrivée.
Tout ce que tu peux faire
Un seul compte pour acheter, vendre et réserver
Comment faire ?
Touche une action pour voir les étapes
Acheter un article
- 1Trouve ton produit sur le marché, en gros ou dans Food, et ajoute-le au panier
- 2Dans ton panier, indique ton nom, ton téléphone et ton adresse de livraison
- 3Le vendeur confirme ta commande et le prix de la livraison
- 4Le paiement en ligne est en cours d’ouverture : en attendant, vendeur et client peuvent s’organiser par message. Ton argent reste bloqué par Bzoyda jusqu’à la livraison.
- 5Tu reçois ta commande, tu confirmes : le vendeur est payé. Un problème ? Tu le signales et l’argent reste bloqué.
Devenir vendeur (gratuit)
- 1Va sur Créer ma boutique et connecte-toi (ou crée ton compte)
- 2Choisis ton activité : produits, food, ou les deux
- 3Donne un nom, une description, un logo et une couleur à ta boutique
- 4Ajoute tes produits (photos, prix, stock, prix de gros si tu en fais)
- 5Ta boutique est en ligne tout de suite, sans abonnement ni carte bancaire
- 6Facultatif : vérifie ton identité dans Conformité pour le badge « boutique vérifiée »
Acheter ou vendre en gros
- 1Le vendeur indique un prix de gros (prix d’une unité) et une quantité minimum
- 2Les offres apparaissent sur En Gros, pour les revendeurs et les achats en volume
- 3La commande suit le même chemin qu’un achat normal, argent protégé compris
Réserver une résidence meublée
- 1Cherche sur Résidences : lieu, dates, nombre de voyageurs, filtres (prix, piscine, climatisation…)
- 2Ouvre l’annonce : photos, équipements, règles, délai d’annulation de l’hôte
- 3Le prix exact s’affiche avant de payer, frais compris : nuits, frais Bzoyda (selon le prix du séjour : de 1 000 F à 5 %) et frais de paiement selon ton moyen
- 4Tu envoies ta demande sans rien payer : l’hôte confirme que c’est libre, en 12 h au plus
- 5Tu paies ensuite par Wave ou Orange Money (tout le séjour ou un acompte si l’hôte le propose)
- 6Ta carte d’accès arrive aussitôt dans « Mes séjours », avec l’adresse exacte et le contact de l’hôte
- 7À l’arrivée, l’hôte scanne ta carte. Il est payé 24 h après, si tout s’est bien passé
Devenir hôte (louer ton logement)
- 1Ouvre ton espace hôte gratuitement dans l’app Bzoyda (bientôt sur Google Play et l’App Store)
- 2Publie ton logement : photos, visite filmée, prix par nuit, règles, délai d’annulation
- 3Propriétaire ou gestionnaire, et même démarcheur avec les photos du propriétaire
- 4Les frais Bzoyda sont payés par le voyageur, pas par toi
- 5Ton argent arrive dans ton portefeuille 24 h après l’arrivée du voyageur ; tu le retires sur ton Mobile Money (les frais s’affichent avant de confirmer)
Tu viens de l’étranger ou de la diaspora
- 1Réserve depuis n’importe quel pays, avant ton voyage, sur Résidences
- 2Le paiement se fait par Wave ou Orange Money (le tien, ou celui d’un proche en Côte d’Ivoire)
- 3Ta carte d’accès fonctionne sur ton téléphone, même sans internet, ou imprimée
- 4L’adresse exacte et le contact de l’hôte te sont donnés juste après le paiement
- 5Ton argent est gardé par Bzoyda jusqu’à ton arrivée : l’hôte n’est payé qu’après
Vendre mieux sur Bzoyda
- 1Partage le lien de ta boutique (bzoyda.com/boutique/ton-nom) sur tes réseaux
- 2Ajoute un show (vidéo de ton produit) : tes clients le voient en vrai, avec le son
- 3Publie souvent et réponds vite : une boutique active monte dans le classement
- 4Ajoute tes réseaux (Instagram, Facebook, TikTok) dans Personnalisation
Contacter un vendeur, un hôte ou l’équipe
- 1Depuis une boutique ou une annonce, touche « Écrire »
- 2Ou va directement sur Messages
- 3Pour joindre l’équipe Bzoyda (aide, litige, signalement), utilise l’onglet Admin de la messagerie
Ton argent est protégé
Bzoyda garde l’argent jusqu’à la livraison ou l’arrivée, et rembourse selon des règles claires
Commandes (articles, gros, food)
- Ton argent est bloqué par Bzoyda jusqu’à la livraison : le vendeur n’est payé qu’après ta confirmation
- Commande non livrée, ou produit différent de l’annonce : signale-le, l’argent reste bloqué
- Après examen par l’équipe Bzoyda, tu es remboursé (le vendeur peut être suspendu)
- Un vendeur qui ne livre pas après paiement est suspendu et mis sur liste noire
Séjours (résidences meublées)
- Ton argent est gardé jusqu’à ton arrivée ; l’hôte est payé 24 h après, si tout s’est bien passé
- Tu annules avant la date limite de l’hôte (1, 3, 7 ou 14 jours avant l’arrivée) : remboursé, sans les frais Bzoyda ni les frais de paiement
- L’hôte annule ton séjour : tu es remboursé en entier, frais compris
- Le logement ne correspond pas à l’annonce : signale-le à l’arrivée, l’argent reste bloqué
- Annonce sans annulation, ou date limite passée : plus de remboursement automatique (l’hôte peut faire un geste)
Règles complètes : conditions d’utilisation · politique de confidentialité
Les marchés Bzoyda
Un seul compte, quatre façons d’acheter, de vendre et de réserver
Marché
Toutes les catégories, toutes les boutiques, tous les produits Bzoyda au même endroit.
En Gros
Les offres vendues par lot, carton ou quantité minimum, à prix dégressif.
Food
Plats préparés, street food et spécialités des boutiques food.
Résidences
Appartements, studios et villas meublés à réserver à la nuit, partout en Côte d’Ivoire.
Comment payer sur Bzoyda
Wave ou Orange Money pour tout ce qui se paie en ligne, avec l’argent gardé par Bzoyda
Paiement en ligne
Seul moyen accepté- Commande : le vendeur confirme et fixe la livraison, puis le paiement s’ouvre dans tes commandes
- Séjour : le prix exact (nuits, frais Bzoyda, frais de paiement) s’affiche avant de payer
- Pour payer : choisis ton moyen (les frais s’affichent), écris ton numéro, puis confirme sur ton téléphone avec ton code secret (jamais sur Bzoyda). La confirmation arrive toute seule en quelques secondes
- L’argent reste bloqué par Bzoyda jusqu’à la livraison confirmée ou l’arrivée
- Vendeurs : l’argent arrive dans ton portefeuille moins 4 % de commission Bzoyda (jamais sur la livraison)
- Hôtes : l’argent arrive 24 h après l’arrivée du voyageur (carte scannée, ou arrivée comptée seule le lendemain), sans commission (les frais Bzoyda sont payés par le voyageur)
- Tout est écrit dans ton Historique : paiements réussis ou refusés, remboursements, ventes, versements et retraits
- Les frais de paiement dépendent du moyen choisi et s’affichent avant de payer ; le vendeur ou l’hôte paie des frais de retrait sur ce qu’il retire
Le paiement en ligne est en cours d’ouverture. En attendant, vendeur et client peuvent s’arranger par message pour finaliser une commande.
Comment fonctionne le classement des boutiques
Plus une boutique est active et appréciée, mieux elle est classée
- Chaque boutique reçoit un score selon ses abonnés, ses ventes, ses vues et sa note moyenne
- À score égal, la boutique qui publie le plus de produits passe devant
- Le classement se met à jour en continu, selon l’activité réelle de chaque boutique
Ce qui est permis et interdit
Résumé rapide — voir les conditions générales complètes
Autorisé
- Vente de produits physiques légaux, au détail ou en gros
- Plats et produits alimentaires conformes
- Logements meublés réels, avec de vraies photos
- Services (couture, beauté, tech…) et artisanat local
Interdit
- Produits illicites, contrefaçons, armes
- Contenus adultes ou choquants
- Faux logements, fausses photos, faux avis
- Escroqueries, usurpation d’identité, spam
En cas de problème
- Signale via le bouton « Signaler » ou l’onglet Admin de la messagerie
- Joins tes captures et preuves
- L’argent reste bloqué pendant l’examen
- Comptes fautifs suspendus, bannissement possible
Questions fréquentes
Bzoyda
Qu’est-ce que Bzoyda ?
Bzoyda est une plateforme ivoirienne où l’on achète des articles de boutiques locales, achète et vend en gros, commande à manger (Food) et réserve des résidences meublées (appartements, studios, villas), avec un paiement Mobile Money protégé. Chacun peut aussi ouvrir sa boutique gratuitement ou devenir hôte.
Acheter et payer
Comment acheter un article sur Bzoyda ?
Ajoute le produit au panier, indique ton adresse de livraison, puis le vendeur confirme la commande et le prix de la livraison. Ton argent est bloqué par Bzoyda jusqu’à la livraison, puis versé au vendeur.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
Wave et Orange Money, pour tout ce qui se paie en ligne (commandes et séjours). Les frais dépendent du moyen choisi et s’affichent avant de payer. Le paiement en ligne est en cours d’ouverture : en attendant, vendeur et client peuvent s’organiser par message. La livraison peut se régler au livreur.
Mon argent est-il protégé ?
Oui. Bzoyda garde ton argent jusqu’à la livraison (commandes) ou jusqu’à ton arrivée (séjours). Le vendeur ou l’hôte n’est payé qu’après. En cas de problème, tu le signales et l’argent reste bloqué pendant l’examen.
Puis-je être remboursé ?
Oui, selon les règles. Commande non livrée ou produit non conforme : remboursé après examen par l’équipe Bzoyda. Séjour annulé avant la date limite de l’hôte : remboursé sans les frais Bzoyda ni les frais de paiement ; séjour annulé par l’hôte : remboursé en entier.
Que se passe-t-il si un vendeur ne livre pas ?
Écris à l’équipe Bzoyda (onglet Admin de la messagerie) avec le numéro de ta commande. L’argent reste bloqué, tu es remboursé après vérification et le vendeur risque la suspension.
Vendre
Comment devenir vendeur sur Bzoyda ?
Crée ta boutique gratuitement sur bzoyda.com/boutique/nouvelle : nom, logo, produits, et tu vends tout de suite. Pas d’abonnement obligatoire, pas de limite de produits ni de commandes.
Quelle commission prend Bzoyda ?
4 % sur le prix du produit, jamais sur la livraison, déduits au moment où ton argent arrive dans ton portefeuille. Le client paie les frais de son moyen de paiement, le vendeur des frais de retrait sur ce qu’il retire.
Combien coûte une boutique ? Qu’apporte le plan Pro ?
La boutique est gratuite. Le plan Pro (10 000 F par mois, facultatif) ajoute une meilleure mise en avant, plus de photos et de shows par produit, 5 Go d’espace, l’IA Ivo et des statistiques avancées.
Puis-je vendre en gros ou vendre des plats ?
Oui. Indique un prix de gros et une quantité minimum sur ton produit pour apparaître dans En Gros. Les boutiques food (ou hybrides) publient leurs plats dans Food.
Qu’est-ce qu’un show ?
Un show est la vidéo d’un produit ou d’une résidence, avec le son, sans limite de durée. Les shows se regardent dans l’app Bzoyda (bientôt sur Google Play et l’App Store). Seul ton espace de stockage compte : 250 Mo gratuits, puis le plan Pro ou de l’espace en plus.
Comment fonctionne le classement des boutiques ?
Chaque boutique a un score selon ses abonnés, ses ventes, ses vues et sa note. À score égal, celle qui publie le plus de produits passe devant.
Résidences meublées
Comment louer une résidence meublée à Abidjan ou ailleurs en Côte d’Ivoire ?
Va sur bzoyda.com/residences, choisis le lieu (Cocody, Riviera, Marcory, Assinie, Grand-Bassam…), tes dates et le nombre de voyageurs. Le prix exact s’affiche avant de payer. Tu envoies ta demande, l’hôte confirme, puis tu paies par Wave ou Orange Money et ta carte d’accès arrive aussitôt.
Combien coûte une réservation ?
Le prix des nuits fixé par l’hôte, plus les frais Bzoyda payés par le voyageur, calculés sur le prix total du séjour (même avec un acompte) : 1 000 F jusqu’à 10 000 F de séjour, 1 500 F jusqu’à 19 999 F, 2 000 F jusqu’à 29 999 F, 2 500 F jusqu’à 49 999 F, puis 5 % dès 50 000 F. S’y ajoutent les frais de ton moyen de paiement. Tout est affiché avant de payer.
Puis-je annuler un séjour et être remboursé ?
Avant la date limite choisie par l’hôte (1, 3, 7 ou 14 jours avant l’arrivée), tu es remboursé sans les frais Bzoyda ni les frais de paiement. Si l’hôte annule, tu es remboursé en entier. Le délai est écrit sur chaque annonce.
Qu’est-ce que la carte d’accès ?
Une carte avec un QR code signé par Bzoyda, valable seulement pour ta résidence et tes dates. L’hôte la scanne à ton arrivée. Elle fonctionne sans internet, en image ou imprimée.
Je vis à l’étranger : puis-je réserver ?
Oui, depuis n’importe quel pays. Le paiement se fait par Wave ou Orange Money (le tien ou celui d’un proche en Côte d’Ivoire). L’adresse exacte et le contact de l’hôte te sont donnés après le paiement, et ton argent est gardé jusqu’à ton arrivée.
Comment devenir hôte et louer mon logement ?
Ouvre ton espace hôte gratuitement dans l’app Bzoyda (bientôt sur Google Play et l’App Store), publie tes photos, ta visite filmée, ton prix et tes conditions. Les frais sont payés par le voyageur ; tu es payé sur ton Mobile Money 24 h après chaque arrivée.
Résidences meublées par ville et quartier
Appartements, studios et villas à louer à la nuit en Côte d’Ivoire
Besoin d’aide ?
L’équipe Bzoyda répond dans la messagerie, onglet Admin.